Engagement

Informer
L’information et les documents suivants sont disponibles sur notre site ou peuvent être rapidement transmis aux donateurs qui en font la demande:

• le rapport annuel
• les comptes révisés
• la liste des membres du conseil d’administration

La documentation qui sert à récolter des fonds respecte les normes suivantes:

• être conforme à la vérité 
• décrire nos activités de façon précise ainsi que l’utilisation prévue des fonds 
• respecter la dignité et la vie privée de ceux qui bénéficient de nos activités

MSF s’engage à pratiquer une transparence active quant à ses choix et aux limites de sa capacité d’aide, ce qui implique également la transparence par rapport aux dilemmes liés à l’éthique médicale.


Répondre
Tous les efforts sont faits pour répondre de manière satisfaisante aux donateurs qui nous font la demande expresse de:

• ne pas être sollicité de façon trop fréquente 
• ne pas être sollicité par téléphone ou par d’autres types de technologies 
• ne pas recevoir de documents imprimés

Les donateurs sont invités à demander un avis indépendant si MSF-Luxembourg estime qu’un don proposé risque d’avoir un impact important sur leur situation financière, leurs revenus imposables ou leurs relations avec les membres de leur famille.

Les demandes d’anonymat reçues des donateurs sont respectées en conformité avec la loi.


Respecter
MSF-Luxembourg respecte la Charte des droits des donateurs adoptée par l’Association des Professionnels de la Collecte de Fonds. MSF-Luxembourg agit en conformité avec la Loi du 02 août 2002 relative à la protection des personnes à l’égard du traitement des données à caractère personnel.